Gizlilik politikası
Son güncelleme: 2026-10-31
Neleri saklıyoruz
- Kullanıcı adın, şifren (yalnızca hash olarak; şifrenin kendisi bizde yok), halkın, dilin ve istersen e-postan.
- Oyun verileri: köyler, binalar, askerler, savaş raporları, ittifak, mücevherler ve oyun içi satın almalar.
- Gönderdiğin özel mesajlar ve ittifak salonu mesajları.
- Hile ve çoklu hesabı önlemek için: IP ve cihazının hash’lenmiş izleri (IP’nin kendisi değil) ve aktif olduğun saatler.
- Android uygulamasını kurar ve bildirimlere izin verirsen: saldırı haberlerini telefonuna iletmek için bir bildirim anahtarı.
- Mücevher satın alırsan: sipariş, tutar, ödeme yöntemi ve yüklediğin dekont ya da işlem kimliği.
Ne için kullanıyoruz
- Oyunu çalıştırmak ve ilerlemeni saklamak.
- E-posta verdiysen gerekli e-postaları göndermek (hoş geldin, şifre sıfırlama, güvenlik uyarıları).
- Oyun olaylarını telefonuna bildirmek.
- Ödemeleri kontrol edip mücevherleri teslim etmek.
- Moderasyon: bildirimler, hile ve tacizle ilgilenmek.
Kimlerle paylaşılıyor
- Verilerini satmıyor ve reklam için kullanmıyoruz.
- Oyunun üzerinde çalıştığı ve verileri yalnızca bu amaçla gören hizmetler: Hetzner (sunucu), Cloudflare (ağ ve güvenlik), Google Firebase Cloud Messaging (bildirimler), e-posta sağlayıcımız ve Telegram (ödeme dekontları incelenmek üzere ekibin özel grubuna gönderilir).
- Yasa gerektirdiğinde.
Diğer oyuncular ne görür
Kullanıcı adın, halkın, haritadaki köylerin, sıralaman, ittifakın, biyografin ve rozetlerin. E-postanı ve ödeme bilgilerini hiçbir oyuncu görmez.
Güvenlik ve saklama
Sunucuyla bağlantı şifrelidir (HTTPS). Veriler hesabın açık olduğu sürece saklanır. 90 gün görülmeyen IP ve cihaz izleri otomatik silinir. Ödeme kayıtları muhasebe için saklanabilir.
Hesabını silmek
- Oyunda: Menü → Profil → “Hesabı sil”, ardından şifreni gir. Hesabın, köylerin, askerlerin, gelen mesajların ve mücevherlerin hemen ve kalıcı olarak silinir. Gönderdiğin mesajlar da silinir; yalnızca daha önce moderatörlere bildirilmiş bir mesajın metni kalır.
- Giriş yapamıyorsan Telegram destek hattına yaz; hesabın sana ait olduğunu gösterdiğinde sileriz.
Çocuklar
Oyun 13 yaşından küçük çocuklar için yapılmadı ve bilerek onlardan veri toplamıyoruz.
İletişim
Destek: t.me/crownsandclanssupport1